سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 مايو 2025

مقدمة

نرحب بكم في نظام DataLab.M.S Pro لإدارة المختبرات. نحن ندرك أهمية الخصوصية والأمان للمعلومات الطبية الحساسة، ونتعهد بحماية بيانات المرضى والمستخدمين وفقًا لأعلى المعايير الطبية والقانونية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية والطبية.

تحذير قانوني

يُمنع منعًا باتًا استخدام أي من ميزات أو خدمات هذا النظام أو محاولة نسخ أو استخراج أو مشاركة أو إعادة تطوير أي جزء من النظام أو محتواه مع أي جهة أو مطورين خارجيين. يُعتبر أي انتهاك لهذا التحذير مخالفة قانونية جسيمة تعرض مرتكبها للمساءلة القانونية الكاملة، ويحق لإدارة النظام اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقها.

It is strictly prohibited to use any features or services of this system, or to attempt to copy, scrape, share, or redevelop any part of the system or its content with any external agencies or developers. Any violation of this warning constitutes a serious legal offense and will subject the violator to full legal liability. The system administration reserves the right to take all necessary legal actions to protect its rights.

البيانات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من البيانات لتقديم خدماتنا بشكل فعال:

  • معلومات المرضى: الاسم الكامل، العمر، الجنس، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، التاريخ الطبي، نتائج التحاليل، الصور الطبية.
  • معلومات الأطباء: بيانات التسجيل، التخصص، المؤهلات، الخبرة، توقيعات الموافقة.
  • بيانات الموظفين: المعلومات الشخصية، المؤهلات، الصلاحيات، سجلات الدخول.
  • بيانات التشغيل: سجلات النظام، أوقات الدخول، أنشطة المستخدمين، أخطاء النظام.

كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات المختبرات الطبية وإدارة سجلات المرضى
  • توليد التقارير الطبية ونتائج التحاليل
  • تحسين جودة الخدمات وتطوير النظام
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • إجراء التحليلات الإحصائية مع الحفاظ على السرية

مشاركة البيانات

نحن لا نشارك البيانات الطبية الشخصية إلا في الحالات التالية:

  • بموافقة صريحة من المريض أو ممثله القانوني
  • عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لأغراض قضائية
  • لأغراض البحث العلمي مع ضمان إخفاء الهوية
  • مع المختبرات الأخرى في إطار تحويل العينات عند الضرورة

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتكم:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • أنظمة التحكم في الوصول بناءً على الصلاحيات
  • سجلات تدقيق لكل الأنشطة على النظام
  • نسخ احتياطية منتظمة مع حماية مشددة
  • التدريب المستمر للعاملين على أمن المعلومات

الامتثال للمعايير الدولية

نظامنا مصمم وفقًا للمعايير التالية:

  • ISO 15189:2012 للمختبرات الطبية
  • ISO/IEC 27001 لأمن المعلومات
  • متطلبات HIPAA لحماية البيانات الصحية (حسب المنطقة)
  • القوانين المحلية لحماية البيانات الشخصية

احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ بالسجلات الطبية للمرضى لفترة لا تقل عن 10 سنوات من آخر تفاعل، أو وفقًا للمتطلبات القانونية في بلدك. يتم حذف البيانات الشخصية عند انتهاء فترة الاحتفاظ أو بناءً على طلبك إذا لم يكن هناك متطلبات قانونية تمنع ذلك.

حقوقكم

لديكم الحق في:

  • الوصول إلى بياناتكم الشخصية
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها
  • طلب تقييد معالجة بياناتكم في حالات معينة
  • الحصول على نسخة من بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل النظام وتحسين تجربة المستخدم. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض التسويق أو تتبع المستخدمين خارج نظامنا.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر النظام أو عبر البريد الإلكتروني. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتكم، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر:

البريد الإلكتروني: apexy.digital.development@gmail.com
الهاتف: +201144957207

العودة إلى الصفحة الرئيسية